那是個清新的早晨，在一棟豪華獨立式的房子裡縈繞著一段非常悠揚動人的鋼琴聲。彈鋼琴的周敏是個16歲，正值青春期但卻患上嚴重自閉症的女孩。
周敏來自一個極富裕的家庭。她的父母親在大家的眼裡是一對非常恩愛的模範夫妻。她父親是一間強大上市公司，為恩國際貿易集團背後的總裁，擁有17億的財產。她母親林琳則是巨富百貨公司老闆的獨生女，從小就嬌生慣養和養尊處優。
兩家人為了門當戶對和促進生意往來的關係下，促成了這段結婚。但是，他們之間卻沒有任何的感情 基礎。而周敏的父親周慶星在婚前其實已經有一個很要好的女朋友，但是在家人的反對下被迫分手，與林琳結婚。而林琳則是在婚後才清楚的知道她並不是她先生所 愛的人。所以，這段人人稱羨的金童玉女的婚姻其實是個假象。
周慶星曾經試著對林琳投入感情，但是感情是不能勉強的，他實在受不了林琳的大小姐脾氣。但其實林琳會對周慶星無故發脾氣和責難，也是因為她無意間發現她先生心中所愛另有其人。就這樣的惡性循環下，他們的婚姻生活在結婚後的短短兩個月就已出現問題。即使後來林琳懷了周敏，周慶星始終對這個家不聞不問，時常夜夜笙歌。林琳也因為這樣，在生下週敏後，也早出晚歸。夫妻兩人是十幾年來就過著貌合神離的婚姻生活。
就這樣，周敏在這麼一個不健全的家庭裡長大。負責照顧她的是不斷更換的保姆，最久的保姆也只做了半年。因為保姆們都受不了林琳的壞脾氣，主動請辭。
周敏從小就不愛講話。家庭醫生告訴她的母親有關周敏罹患自閉症，得對她多加關心和照顧。但是林琳仍然放不下她心中對周慶星的恨，進而把怨恨轉移到她與周慶星所生的女兒──周敏身上。所以，她始終不理會周敏的事。
沉默的周敏對音樂很有興趣。無師自通的她，從7歲開始，就已經能在家裡客廳擺著的白色三角鋼琴上彈奏出許多動人的音樂。而有自閉症的她，更時常把彈鋼琴當作抒發感情的一種方法。她覺得在聽著彈鋼琴所發出的琴聲的同時，也是在和鋼琴“說話”。
直到有一天，她正從房間出來，打算和鋼琴“說話”時，發生了一件非常驚人的事情。鋼琴上的琴鍵竟自己彈奏了起來！啊，這是多麼不可思議的事情！但是它卻發生了。而周敏，竟然一點也不感到害怕，反而很興奮的覺得她終於有“朋友”了。
周敏憑著她對琴聲的認識，她竟然知道那段“自彈”的鋼琴彈奏出來的琴聲所要表達的意思。而周敏也在琴鍵上“回答”著鋼琴問題。兩者在這寬廣的客廳裡“交談”了起來。
有一天，他們之間竟然有著很可怕的交談。
“我知道你很寂寞，但是你卻是個很堅強的女生，我願意和你分享你所有的喜怒哀樂！我願意做你的知己！”琴鍵自彈“說”著這句話。
“太棒了，真是謝謝你，我真的感到很空虛和寂寞！這世界上沒有人關心我，沒有人真正在乎我，我想，如果我不存在的話，他們應該會開香檳慶祝吧！”周敏彈著鋼琴回應著。
“那麼，我知道有個方法可以讓你更開心點，你願意相信你的好朋友我嗎？”琴鍵再次表達。
“願意啊，這世上只有你真正瞭解我了，我當然相信你！”周敏再次彈著鋼琴回應著。
“你拿著刀子來到鋼琴這裡來，然後往你的手腕上劃上深深的一道口，別擔心，剛開始有點痛，但是過一段時間，你就一點痛苦都沒有了，你就可以得到解脫了！”此時琴鍵所自彈的琴聲，感覺非常陰森。
周敏似乎已被催眠了。她竟然照著鋼琴所提議的做了。白色鋼琴的黑白琴鍵上頓時染成紅色。而白色鋼琴也成了紅色的。周敏小小的身軀附在黑白琴鍵上，就這樣在沒人知道的情況下血流不止而過世了。
林琳在傭人的通知下趕回家時，只能抱著她唯一可悲和可憐的女兒痛哭，但是一切都已經太遲了。
